Điều Khoản và Điều Kiện i win – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng i win, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia các dịch vụ cờ bạc hoặc cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chưa từng bị i win khóa hoặc đình chỉ tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đây.
• Tự nguyện tham gia và chấp nhận rằng các dịch vụ được cung cấp cho mục đích giải trí – không phải đầu tư hay nguồn thu nhập chính.

Nếu bạn đại diện cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này. Tuy nhiên, i win không cung cấp dịch vụ cho các pháp nhân hoặc tổ chức, chỉ dành cho cá nhân sử dụng vì mục đích cá nhân.

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên i win. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người thân hay thiết bị khác – là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ theo biểu mẫu đăng ký của i win.
• Duy trì thông tin tài khoản luôn cập nhật và chính xác khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập – mật khẩu và mã OTP – không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho i win nếu phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép.

i win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào xảy ra do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Nếu bạn chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đó.

i win hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.

Các quy định về nạp tiền:

• Chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính bạn. Nạp từ tài khoản của người khác có thể dẫn đến giữ giao dịch và yêu cầu xác minh.
• i win không chịu phí giao dịch từ phía nền tảng, nhưng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể tính phí riêng.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.

Các quy định về rút tiền:

• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán cùng tên với tài khoản i win của bạn.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý tự động trong vòng 5–15 phút trong điều kiện bình thường.
• Số dư thưởng (bonus) phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi được rút ra. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• i win có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Mọi cược đặt trên i win được coi là xác nhận cuối cùng ngay khi hệ thống ghi nhận thành công. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được chấp nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định dưới đây.

Về kết quả và trả thưởng:

• Kết quả cược được xác định dựa trên thông tin chính thức từ nguồn tổ chức sự kiện hoặc cơ quan xổ số có thẩm quyền.
• Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật trong việc hiển thị tỷ lệ cược, i win có quyền hủy cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Nếu một sự kiện bị hoãn hoặc hủy, chính sách hoàn tiền áp dụng theo quy định cụ thể của từng loại sản phẩm – thể thao, esports, lô đề hay xổ số có quy định riêng.
• Tiền thưởng được tính và cộng vào tài khoản tự động ngay sau khi kết quả chính thức có hiệu lực.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược của i win. Các mức này có thể thay đổi theo từng thời điểm và từng sự kiện cụ thể.

i win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng được công bố công khai khi ra mắt.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi trên i win:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình một lần, trừ trường hợp điều khoản chương trình nêu rõ khác.
• Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (rollover) phải được hoàn thành trước khi rút ra. Yêu cầu rollover được nêu rõ trong từng chương trình.
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện áp dụng.
• Lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, nhờ người khác đăng ký thay hay dùng thông tin giả mạo sẽ bị xử lý theo điều khoản hành vi bị cấm.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng i win:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để trục lợi từ khuyến mãi hoặc né tránh các biện pháp kiểm soát.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot, script) để đặt cược, truy cập hệ thống hay thu thập dữ liệu từ nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ i win.
• Thông đồng hoặc dàn xếp với người chơi khác để thao túng kết quả cược hay lách các biện pháp kiểm soát gian lận.
• Rửa tiền thông qua hoạt động nạp rút trên nền tảng hoặc sử dụng i win cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hay trong quá trình xác minh danh tính.
• Cho, thuê hay bán tài khoản cho người khác sử dụng.
• Tấn công hệ thống bao gồm hack, phishing, injection hay bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại hoạt động của nền tảng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật – nếu phát hiện lỗi trả thưởng sai, người chơi có trách nhiệm báo cáo ngay cho i win, không được cố tình khai thác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và trong trường hợp nghiêm trọng có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.